Cách sử dụng thiết bị tự phục vụ

Hướng dẫn sử dụng thiết bị tự phục vụ cho nhà hàng, cafe một cách chuyên nghiệp nhất.

Thiết bị tự phục vụ đã có mặt rất lâu trên thế giới và được lựa chọn là giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng tại các nhà hàng ăn nhanh, quán café, trà sữa. Giải pháp này sử dụng phổ biến và mang lại hiệu quả rất tích cực. Ở Việt Nam thì hệ thống thiết bị tự phục vụ vấn chưa được phổ biến, chỉ có một số thương hiệu lớn sử dụng và đã đạt hiệu quả cực kỳ tốt. Nhiều người vẫn chưa hiểu về sản phẩm và cách sử dụng thiết bị tự phục vụ như thế nào. Hôm nay hãy cùng shop chuông gọi đi tìm cách sử dụng sản phẩm này nhé.

Trưng bày hệ thống thiết bị tự phục vụ

Cấu tạo của thiết bị tự phục vụ Syscall gồm có hai thành phần chính là:

Các thẻ báo rung: các thẻ này chính là thiết bị thu tín hiệu, có thiết kế hình tròn hoặc hình chữ nhật có thể in trực tiếp logo để quảng cáo thương hiệu của quán gắn trên thẻ. Thiết bị thẻ báo rung này sử dụng pin sạc, rất hữu ích, bền đẹp.

Thứ hai chính là, Thiết bị phát thứ tự phục vụ như thiết bị tự phục vụ GP-1000T: với thiết bị này sẽ gọi khách theo tứ tự được phục vụ bằng cách nhấn thứ tự của khách để thông báo cho khách.

Cách sử dụng của thiết bị tự phục vụ sẽ được thực hiện như sau:

- Với thẻ báo rung (thẻ báo lấy đồ): Cách sử dụng rất đơn giản,. Sau khi bạn mua thiết bị sẽ được bên bán thiết bị tự phục vụ cài đặt các kênh, số thứ tự cho thẻ. Khi khách hàng vào quầy phục vụ và lựa chọn menu, nhân viên phục vụ sẽ phát cho khách hàng một thẻ báo rung. Thiết bị này sẽ phát sáng hoặc báo rung, kêu pip, khi menu của khách đã sẵn sàng để phục vụ. Khách hàng được báo bởi thẻ báo rung sẽ mang thẻ quay trở lại quầy phục vụ để lấy đồ và trả lại thẻ cho nhân viên phục vụ.

- Với thiết phát thứ tự phục vụ sẽ được nhân viên phục vụ quản lý, thiết bị này có khả năng kết với pc giúp nhà quản lý cửa hàng có thể thao tác hay theo dõi tốt nhất. Khi khách đến cùng với việc phát thẻ báo rung cho khách, nhân viên phục vụ sẽ ghi nhớ số thứ tự của thẻ. Khi menu đã được chuẩn bị sẵ sàng để phục vụ khách, nhân viên phục vụ sẽ nhấn vào thiết bị phát số thứ tự của khách để báo với khách qua lấy đồ.

Sử dụng thiết bị rung tự phục vụ

Với cách sử dụng rất đơn giản nhưng mang lại hiệu quả vô cùng tích cực. Thiết bị tự phục vụ đã mang đến cho ngành dịch vụ một phong cách phục vụ mới, chuyên nghiệp hơn, đồng thời giúp khách hàng có những trải nghiệm tuyệt vời, mới mẻ trong phong cách phục vụ với thiết bị tự phục vụ vô cùng hữu ích này.

Đã có rất nhiều các thương hiệu cafe, trà sữa, nhà hàng ăn nhanh tại Việt Nam đưa thiết bị tự phục vụ vào sử dụng và amng lại hiệu quả cao. Tham khảo để mang mô hình tuyệt vời này về với cửa hàng của bạn nhé.

> Tham khảo thêm bài viết hữu ích: Hướng dẫn cài đặt thiết bị tự phục vụ